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永葆“趕考”初心 厚植為民情懷 作者:俞和良   更新時間:2020-12-14 10:26   閱讀次數:[]

2005年8月15日,時任浙江省委書記習近平在浙江省德清縣下訪接待群眾時,創造性提出“來訪群眾是考官,信訪案件是考題,群眾滿意是答案”的“兩考一答”重要論述,充分彰顯了習近平總書記始終把人民放在心中最高位置,“我將無我、不負人民”的深厚情懷,深刻闡釋了信訪舉報工作必須堅持人民立場的政治定位、價值追求和理念思路,站位高遠、思想深邃、內涵豐富,對高標準開展信訪舉報工作、高質量推進全面從嚴治黨具有重要的政治、理論和實踐意義,是習近平新時代中國特色社會主義思想的重要組成部分。近年來,浙江省全面貫徹習近平總書記“兩答一考”重要論述,開拓創新、奮發有為,信訪舉報工作取得顯著成效。2020年1-11月,浙江省受理信訪舉報(含業務外)41857件,同比下降28.89%,其中檢舉控告25094件,同比下降35.48%;初次舉報21342件,同比下降28.11%;重復舉報3752件,同比下降59.24%。

我們深刻感受到,要在信訪舉報工作中落實好“兩考一答”重要論述,必須準確把握其內在的政治邏輯、歷史邏輯和實踐邏輯,科學回答“誰出題、誰答題”,“考什么、怎么考”,“怎么評、誰來評”的問題,始終做到“三個堅持”。

一要始終堅持人民至上,全力保障人民群眾的主體地位。從政治邏輯看,中國共產黨是馬克思主義執政黨,黨性即人民性,為人民服務是黨的根本宗旨,以人民為中心是黨的根本立場,一切依靠群眾、一切為了群眾是黨開展一切政治工作的起點和落腳點。“兩考一答”重要論述,充分彰顯了人民群眾的主體地位,體現了馬克思主義政黨的群眾史觀和政治立場,要求紀檢監察干部深刻把握信訪舉報工作的政治性,不斷強化宗旨意識,提高政治站位,善于從政治上審視問題,從群眾角度看待問題,始終做到群眾利益在哪里,信訪舉報受理辦理工作就跟進到哪里。近年來,浙江省秉持以人民為中心的根本立場,以實際行動回答“我是誰、依靠誰、為了誰”的歷史使命。推動“信、訪、網、電”等信訪舉報渠道更加便捷暢通,率先建立涉疫信訪舉報快查快結“綠色通道”,快速處理涉疫信訪舉報2624件,黨紀政務處分174人,為157名一線防疫黨員干部澄清失實舉報;實行領導包案、全員接訪、提級約談等制度,2020年省市縣三級紀委領導班子共下訪包案984件,省紀委機關共211名處級干部、35名新進“雙一流”大學生參與接訪,省市紀委分別對重復舉報量前10的縣(市、區)紀委書記、175個鄉鎮(街道)黨委書記和紀委書記進行約談;常態化抓好失實檢舉控告澄清工作,全省共為874名干部和11個組織澄清不實舉報,查處誣告陷害行為26起。

二要始終堅持問題導向,著力解決群眾身邊的腐敗問題。從歷史邏輯看,問題就是時代的口號,每個時期都有屬于它自己的問題,只有科學地認識、準確地把握、正確地解決這些問題,才能夠在歷史發展潮流中贏得主動、取得勝利。“兩考一答”重要論述,充分尊重人民群眾創造歷史、推動歷史的重要作用,充分說明信訪舉報是群眾反映問題的“直通車”,是紀檢監察機關了解社情民意的“晴雨表”,是密切黨群干群關系的“連心橋”,要求紀檢監察干部必須聚焦檢舉控告受理辦理主責主業,深挖引發信訪舉報的“中梗阻”問題,高度關注、精準解決群眾身邊的腐敗和作風問題,切實做到聽民聲、護民利、解民憂。近年來,浙江省堅持問題導向,切實把信訪舉報“大數據”分析透、研判準、處理好,認真、扎實、高效處理每一件信訪舉報件。按照“強化清廉村居建設 有力推動基層治理”專項部署,深入推進“思想觀念清障、初信初訪清零、重復信訪清淤”活動,落實提級辦理制度,用好交辦督辦機制,2020年全省確定1047件“多年、多層、多頭”重復件均已辦結,查實率近90%,黨紀政務處分773人,移送司法98人,挽回經濟損失6715萬余元。

三要始終堅持提質增效,努力增強群眾的幸福感獲得感。從實踐邏輯看,得民心者得天下,我們黨所以能從小到大、從弱到強,取得偉大的歷史性成就,根本在于堅持群眾路線,得到群眾支持和擁護。實踐反復證明,什么時候贏得群眾,黨的事業就會興旺昌盛;什么時候脫離群眾,黨的事業就會遭到重創。“兩考一答”重要論述,深刻指出信訪舉報工作本質上是群眾工作,是密切聯系群眾、服務群眾的重要途徑,要求紀檢監察干部必須把人民擁護不擁護、贊成不贊成、高興不高興作為根本的評判依據,讓群眾感受到舉報有人查、身邊事有人管、疾苦有人幫,切實提高群眾的認同感和滿意度。近年來,浙江省以提質增效為目標,把對群眾的感情融入到工作的各個環節,建立起縱向全覆蓋省市縣鄉、橫向延伸至派駐機構的檢舉舉報平臺,完善信訪舉報工作制度,不斷提升信訪舉報工作規范化、程序化水平;強化內部制約和監督,持續整治信訪舉報處理工作中的形式主義、官僚主義問題,縣級紀檢監察來訪接待全面入駐社會矛盾糾紛調處化解中心,通過“一站式”調處化解初信初訪,保障群眾話有地方說、理有地方講、事有地方辦,有效提升接訪質效和群眾滿意度。

(作者系浙江省紀委省監委信訪室主任)

 

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